Forum pro sběratele hokejových karet a fanoušky ledního hokeje

Jako náhradu za chybějící balíček v boxu jsem od Panini dostal dva náhradní...

Tak to koukám, já bych se na reklamování chybějícího balíku vykašlal. Plus pro Panini.

No já bych to asi taky přešel. ale dobře že ti dali náhradu

za pár mailov to isto stálo

Tak to koukám . Kluci z Panini zareagovali i dost rychle, co? Posílal si jim video break jako důkaz?

Původně jsem neměl v plánu to nějak řešit, pak jsem si ale řekl že jim nic zadarmo nechávat nebudu. Visí mně u nich tři karty z minulý sezony, další mně tvrdili že už poslali, přitom v jejich systému je pořád jako nevyřízená. Kdybych se i tady spoléhal na jejich online systém, tak pochybuji že něco dostanu. Od teď se vždy budu snažit nakontaktovat přímo nějakou konkrétní osobu na jejich supportu, protože jinak se člověk načeká...

Tkachuk007 píše:Posílal si jim video break jako důkaz?

Taky mě zajímá jak jsi to dokládal.. divil bych se že by reagovali jen na info že tam prostě jeden chyběl...

co si dobře pamatuju tak Dzejdy natáčel video break, díky tomu měl jakýsi důkaz, že tam bylo o balíček míň

Tak to je překvapení.
Doufám, že s UD pochodíme stejně při reklamaci Young Guns chybějících v casu.

pavelbart píše:Tak to je překvapení.
Doufám, že s UD pochodíme stejně při reklamaci Young Guns chybějících v casu.

Přiznám se, že v případě UD v úspěch moc nevěřím...-(

Jo, odkaz na video jsem samozřejmě udal, ale nemyslím si že by to byl v tomhle případě až tak klíčový argument.